購物說明

運送條款

運送條款 (台灣)

Isha Jewelry致力於提供您最快速經濟的運送服務。我們使用黑貓宅急便、超商取貨和中華郵政掛號包裹,讓您訂購的商品能夠便捷地運送到府。


消費滿999元,全館免運費

  • 未滿999元時,若您選用黑貓宅急便,運送處理費為88元、超商取貨運送處理費65元、中華郵政掛號運送處理費50元。
  • 寄件地於離外島的訂單,消費未滿999元時,酌收運送處理費108元。

超商取貨付款使用規定

  • 若您累積未取貨金額達$1,000(含)、或未取貨次數達2次(含)以上,將停用您使用超商取貨付款的功能。
  • 商品寄達超商後,會有簡訊或專人提醒您在7天內前往取貨,請您留意並務必在取貨期限內前往取貨,以免影響您自身的權益。

訂單處理時間

一般而言,您的訂單將於您完成結帳付款後5~14個工作天(不含例假日)內寄出。您於結帳過程中亦可看到您訂單的預計寄件時間。若有特殊可能提早/延後的狀況發生,我們將透過電話或電子郵件與您聯繫。


訂單追蹤查詢

訂單寄出後,我們將提供您相關的追蹤單號,讓您可以在以下的對應的物流業者網站查詢:

黑貓宅急便:http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx
超商取貨付款:http://www.ezship.com.tw/receiver/receiver_query_shipstatus.jsp
中華郵政:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_ACTIVE_ID=190

運送條款 (海外)

針對海外地區的消費者,Isha Jewelry使用EMS國際快捷和中華郵政掛號包裹,讓您訂購的商品能夠便捷地運送到府。


運費計算方式和寄件所需時間

寄件地位於港澳的訂單,運費計算方式如下:

  • EMS國際快捷:運費新台幣349元
  • 中華郵政國際掛號:運費新台幣199元

預計寄件所需時間分別為:

  • EMS國際快捷:約2~3個工作天
  • 中華郵政國際掛號:約3~5個工作天

寄件地位於星馬澳紐的訂單,運費計算方式如下:

  • EMS國際快捷:運費新台幣459元
  • 中華郵政國際掛號:運費新台幣259元

預計寄件所需時間分別為:

  • EMS國際快捷:約4~6個工作天
  • 中華郵政國際掛號:約6~10個工作天

請您留意:

  1. 預計寄達天數將會因貴國或貴地區海關清關速度而有所增加或減少,以上僅為平均預估的寄件所需時間
  2. 中華郵政國際掛號會提供由台灣寄件郵局至順利清關出口為止的追蹤。而您所在的國家是否提供掛號包裹在當地的配送流程追蹤,請和您所在的國家郵局確認

訂單處理時間

一般而言,您的訂單將於您完成結帳付款後3~5個工作天內寄出(手作飾品或客製化飾品除外)。您於結帳過程中亦可看到您訂單的預計寄件時間。若有特殊可能提早/延後的狀況發生,我們將透過電話或電子郵件與您聯繫。


訂單追蹤查詢

訂單寄出後,我們將提供您相關的追蹤單號,讓您可以在以下的對應的物流業者網站查詢:

EMS國際快捷查詢:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4004_1&_ACTIVE_ID=191
中華郵政國際掛號查詢:http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4008_1&_ACTIVE_ID=192