直營正櫃門市：
- 信義誠品 風尚空間：信義誠品4樓(文具館側手扶梯口)
- 交通資訊：藍線捷運市政府站2號出口/統一時代百貨旁 Google Maps
- 營業時間：1130-2200
- Isha NX 誠品南西：誠品生活南西4樓
- 交通資訊：台北市中山區南京西路14號(捷運中山站) Google Maps
- 營業時間：1130-2200
- 桃統誠品 優雅空間：桃園統領4F誠品生活
- 交通資訊：近桃園火車站 Google Maps
- 營業時間：1130-2130
公司與客服資訊：
- 磐器實業有限公司 (統一編號 25084266)
- 客服信箱：customer-service@nuwarocks.com.tw
- 客服專線：03-9517295
- 客服電話服務時間：每日1100 - 1330、1430 - 1800，國定及例假日皆公休